Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Aquí te explicamos qué datos recogemos en TasamosTuAutocaravana.com, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- JUSTIN CARS SLU
- CIF
- B13802996
- Domicilio
- Calle Murcia 12 · 03203 Elche (Alicante)
- Actividad
- Compraventa de vehículos
- Teléfono
- +34 686 33 20 49
- info@tasamostuautocaravana.com
No tenemos designado delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a info@tasamostuautocaravana.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre y apellidos, teléfono, email, código postal, localidad y provincia, y tus preferencias de contacto.
- Datos del vehículo: tipo, marca, modelo, año, kilómetros, estado, equipamiento, observaciones y, si lo indicas, el precio que esperas.
- Fotografías del vehículo, si decides enviarlas. Te pedimos que no aparezcan personas ni documentos personales.
- Origen de la visita: la campaña o la página desde la que llegaste (por ejemplo, un anuncio), para saber qué canales funcionan.
- Datos técnicos de seguridad: tu dirección IP se usa, de forma seudonimizada, para limitar envíos abusivos y bloquear accesos no autorizados.
No te pedimos DNI ni documentación del vehículo en el formulario. Los campos obligatorios están marcados; sin ellos no podemos estudiar tu solicitud.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Estudiar tu solicitud de tasación, contactarte y, si encaja, gestionar la compra del vehículo. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, si hay compra, ejecución del contrato. | Si no hay compra: 12 meses desde la última comunicación. Si la hay: durante la relación y los plazos legales (fiscales y mercantiles). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre compraventa de vehículos, si marcas la casilla correspondiente. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras. | Hasta que retires el consentimiento. |
| Atender las consultas que nos hagas por email o teléfono. | Tu petición (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responderte (art. 6.1.f). | El tiempo necesario para atenderla y, después, 12 meses desde la última comunicación. |
| Proteger el sitio frente a spam, abusos y accesos no autorizados. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | Horas, salvo que haya un incidente que investigar. |
| Medir el uso del sitio y la eficacia de las campañas, solo si aceptas las cookies correspondientes. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). | Según la política de cookies. |
La tasación la hace siempre una persona de nuestro equipo. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con efectos para ti.
Cuando acaba el plazo de conservación, suprimimos los datos o los bloqueamos durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades legales.
4. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que acceden a ellos solo por nuestra cuenta, con un contrato de encargo de tratamiento:
- alojamiento web y correo electrónico, con servidores en la Unión Europea;
- Google (correo y herramientas de trabajo en la nube), donde recibimos y gestionamos las solicitudes;
- proveedores de mantenimiento técnico del sitio;
- si los aceptas, servicios de analítica y publicidad (Google y Meta), según la política de cookies.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- acceso a tus datos;
- rectificación de los que sean inexactos;
- supresión cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos;
- oposición y limitación del tratamiento;
- portabilidad de los datos que nos facilitaste;
- retirada del consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.
Escríbenos a info@tasamostuautocaravana.com o por correo postal a Calle Murcia 12 · 03203 Elche (Alicante), indicando qué derecho ejerces. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos de otras personas y menores
Si nos facilitas datos de otra persona (por ejemplo, del titular del vehículo), debes contar con su autorización e informarle de esta política. Este servicio está dirigido a mayores de edad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada, acceso restringido a las solicitudes, comprobación de los archivos subidos, fotografías sin enlaces públicos y conservación limitada de las copias en el servidor.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.